Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 72king

Điều 1 – Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "72king" hoặc "Nền tảng": chỉ website 72king.vip và toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến do chúng tôi cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 72king.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân do người dùng tạo ra trên nền tảng 72king để sử dụng các dịch vụ.
• "Số dư": tổng tiền thực có trong tài khoản 72king của người dùng, được tính bằng đơn vị VNĐ (Đồng Việt Nam).
• "Tiền thưởng": khoản tiền hoặc giá trị khuyến mãi được 72king cấp cho người dùng theo các chương trình ưu đãi cụ thể.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc đặt cược diễn ra trên tài khoản người dùng.

Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ của 72king, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 72king nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược là hình thức giải trí có rủi ro tài chính.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với người dùng.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân cấp độ một của nhân viên 72king.

Điều 3 – Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Thông Tin Đăng Ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc hủy bỏ.

3.2 Một Tài Khoản Duy Nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên nền tảng 72king. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng tên, số điện thoại hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan.

3.3 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 72king.

Điều 4 – Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương Thức Được Chấp Nhận

72king chấp nhận các phương thức thanh toán sau: chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn tại Việt Nam), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), thẻ cào điện thoại và tiền mã hóa USDT TRC20.

4.2 Mức Nạp Và Rút Tiền

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày: tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi tài khoản.

4.3 Xác Minh Giao Dịch

72king có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh chụp tài khoản ngân hàng) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường. Điều này nhằm đảm bảo an toàn cho chính người dùng và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

4.4 Nguyên Tắc Hoàn Trả

Tiền nạp chỉ được hoàn trả trong trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía 72king. Các khoản tiền đã đặt cược không được hoàn trả theo bất kỳ lý do nào khác. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm giao dịch xảy ra.

Điều 5 – Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 72king phải tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi – bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà và cá cược thể thao – được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 72king sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược của ván đó về tài khoản người dùng.
• 72king có quyền hủy bỏ bất kỳ kết quả cược nào nếu có bằng chứng về gian lận, thao túng kết quả hoặc lỗi hệ thống nghiêm trọng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện của trò chơi đó.

Điều 6 – Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

6.1 Điều Kiện Nhận Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của 72king đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

6.2 Yêu Cầu Vòng Cược

Hầu hết các khoản tiền thưởng đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: tiền thưởng 1.000.000 VNĐ với điều kiện x20 vòng cược có nghĩa là người dùng phải đặt cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thưởng.

6.3 Lạm Dụng Khuyến Mãi

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp với người khác để khai thác ưu đãi – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. 72king có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 72king:

• Gian lận, gian lận bản sắc hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình phá hoại hệ thống kỹ thuật của 72king.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại trong hệ thống trò chuyện và cộng đồng của 72king.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất chính.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý và/hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn theo quy định tại Điều 8.

Điều 8 – Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

8.1 Quyền Của 72king

72king có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác.

8.2 Quyền Của Người Dùng

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

8.3 Kháng Nghị

Nếu tài khoản bị đóng mà người dùng cho là không có căn cứ, người dùng có quyền gửi kháng nghị bằng văn bản đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đóng tài khoản.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 72king không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba, sự cố cơ sở hạ tầng viễn thông).
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng do người dùng không tuân thủ khuyến nghị bảo mật.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 72king.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

72king cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người dùng kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: tự đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: đặt nhắc nhở hoặc giới hạn thời gian online mỗi phiên.
• Tự loại trừ: tạm ngưng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn).
• Kiểm tra thực tế: hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 72king qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt chế độ tự loại trừ. Chúng tôi khuyến khích bạn tìm kiếm thêm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Điều 11 – Thay Đổi Điều Khoản

72king có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.2.

Điều 12 – Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của 72king có thể được gửi đến:

Các tranh chấp sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.